Politica di consegna

Spese di spedizione: Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso totale degli articoli del tuo ordine. Il costo di spedizione sarà determinato durante il processo di checkout, in particolare nella pagina del carrello. Per ottenere un costo di spedizione accurato per il tuo ordine, aggiungi gli articoli desiderati al carrello e procedi alla pagina di pagamento.

Opzioni di trasporto: Offriamo varie opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze, come la spedizione standard e la spedizione rapida. I metodi di spedizione disponibili ti verranno presentati durante il processo di checkout.

Indirizzo errato: Se hai inserito il tuo indirizzo in modo errato, inclusi errori di ortografia o formato errato, siamo spiacenti di informarti che non verranno emessi rimborsi per la mancata consegna. Assicurati che i dettagli dell'indirizzo siano accurati per facilitare la consegna.

Il cliente è responsabile del controllo dei propri dettagli al momento del pagamento.

Tempo di elaborazione: Una volta effettuato l'ordine e confermato il pagamento, il nostro team inizierà a elaborare l'ordine. Il tempo di elaborazione può variare a seconda della disponibilità degli articoli e del volume dell'ordine. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di consegna: Il tempo di consegna stimato dipenderà dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato durante il checkout. Miriamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tuttavia, tieni presente che i tempi di consegna possono variare a causa di fattori esterni al di fuori del nostro controllo, come l'elaborazione doganale o ritardi logistici imprevisti.

Tracciamento dell'ordine: Per tua comodità, offriamo servizi di tracciamento degli ordini per la maggior parte delle spedizioni. Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail o SMS. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato della tua spedizione e ricevere aggiornamenti sulla sua posizione e sulla data di consegna stimata.

Restrizioni di spedizione: Attualmente, offriamo la spedizione in tutto il mondo. Tuttavia, tieni presente che alcuni articoli potrebbero avere restrizioni di spedizione specifiche in base alle normative locali. Se non siamo in grado di spedire determinati articoli nella tua posizione, verrai avvisato durante il processo di pagamento.

Spedizioni danneggiate o perse: Sebbene prendiamo ogni precauzione per garantire che il tuo ordine arrivi in ​​perfette condizioni, potrebbero esserci rari casi in cui una spedizione viene danneggiata o persa durante il trasporto. Se ricevi un pacco danneggiato, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti. Allo stesso modo, se il tuo ordine non arriva entro i tempi di consegna previsti, contattaci e indagheremo tempestivamente sul problema.

Politica di ritorno: La nostra politica di restituzione è separata dalla politica di consegna. Per informazioni su resi e cambi, fare riferimento alla nostra pagina dedicata alla politica di restituzione.

Informazioni di contatto: Se hai domande o dubbi relativi alla consegna del tuo ordine o hai bisogno di assistenza con il monitoraggio, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti nella pagina dei contatti,